giriş yapmak için tıklayın veya ücretsiz üye olun
MÜŞTERİ HİZMETLERİ 0850 302 48 46 destek@partisepeti.com

İptal , İade ve Geri Gönderim İşlemleri

Siparişimi iptal etmek istiyorum, İptal Şartları nedir?
1. Sipariş verdiğiniz ürünler,kargo firmasına teslim edilmediği sürece(Sipariş Durumu:Sipariş Alınmıştır.)siparişinizi hiçbir masraf ödemeden iptal edebilirsiniz.

2. Sipariş verdiğiniz kişiye özel tasarımlı ürünler,tasarım aşamasına geçildikten sonra iptal ve iade edilemez.
Ürünümü iade etmek istiyorum, İade Şartları nedir, hangi ürünleri iade edebilirim?
1. Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde partisepeti.com'a başvuruda bulunarak iade edebilirsiniz.İade Kargo ücreti 7,50 TL olup müşteriden tahsil edilecektir.

2. İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekmektedir.

3. İadeler mutlak surette orijinal kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır.

4. Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

5. Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

6. Tüketicinin özel istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ürünler iade edilemez.
Ürünümü iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
1. İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerin de aynı anda iade edilmesi gerekmektedir.

2. Faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iade işlemleri, iade faturası düzenlenmediği takdirde tamamlanamaz.

3. Ürün iade ederken lütfen önce bizimle 08503024846 telefon numarasından iletişime geçiniz.

4. İade etmek istediğiniz ürünleri ve fatura örneğini partisepeti.com logolu kolimize koyup,en yakın mng kargo şubesine bırakabilirsiniz.
İade ettiğim ürünün parasını ne zaman ve nasıl geri alabilirim?
1. Gönderdiğiniz ürün/ürünler, partisepeti.com tarafından iade işleminin onaylanması durumunda 3 iş günü içinde ?ürün bedeli? tarafınıza geri ödenecektir.

2. Ürün Bedel İadesi işlemi tamamlandığında kayıtlı olan e-posta adresinize bilgi mesajı gönderilir.

3. Ödeme şekli ?Kredi Kartı? olan siparişlerinizde iade tutarı online olarak kredi kartınıza yapılacaktır.

4. Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların işlem sürelerine göre farklılık gösterebilir.
#
#
© 2010 - 2014 PARTISEPETI.COM - TÜM HAKLARI SAKLIDIR